Därför säljer vi inte 'AI-paket'

Med jämna mellanrum får vi frågan: ‘Har ni inga färdiga AI-paket?’ Brons, silver, guld — något att klicka hem. Det vore enklare för alla, kunden vet vad de får, vi vet vad vi levererar.

Vi har testat. Det fungerar inte.

Två företag är aldrig samma

På ytan ser småföretag inom samma bransch ut som varandra. Men under ytan — i hur de gör sin försäljning, hanterar kunder, prissätter, dokumenterar — är de ofta radikalt olika. Det är där värdet ligger, och det är där en standardiserad lösning gör mest skada.

Ett ‘AI-paket för fastighetsmäklare’ kommer per definition vara byggt för en fastighetsmäklare ni inte är. Antingen får ni betala för funktioner ni inte behöver, eller saknar det ni faktiskt skulle haft mest nytta av. Det är ett av tecknen på att man behöver en AI-strategi, inte ett verktyg.

Det vi gör istället

Vi börjar med ett samtal. Sen en kort förstudie — oftast 1–2 veckor — där vi lär oss verksamheten. Först därefter pratar vi pengar och omfattning. Det tar längre tid att komma igång, men det betyder också att det vi bygger faktiskt används.

Varning för ‘enterprise light’

Var lite skeptiska mot leverantörer som säljer förenklade versioner av enterprise-system till småföretag. De är nästan alltid byggda för att glida uppåt i prismodellen — inte för att lösa småföretagets verkliga problem.

Sammanfattning

Standardisering är fantastiskt — i tillverkning. I konsultarbete är det ofta ett tecken på att leverantören prioriterar sin egen marginal framför ert resultat. Vi tar hellre färre kunder och gör jobbet ordentligt. Läs mer om vilka frågor ni bör ställa innan ni inför ett AI-verktyg.